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FAQ

Questions à propos de paiement

Quelles sont les options de paiement proposez-vous?

Nous acceptons le paiement via PayPal pour le moment.

Est-ce que ma Carte de crédit et mes informations personnelles sont en toute sécurité en utilisant votre site?

Oui. Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont stockées dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes et qui sont exigées de tenir les informations confidentielles. Quand vous lancez une commande ou accédez à vos informations personnelles, nous vous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles / crédit que vous fournissez sont transmises via Secure Socket Layer (SSL), puis cryptés dans nos bases de données.

Quand mon PayPal sera facturé?

Votre PayPal sera facturé dès que vous payez vos commandes.

Dois-je payer la taxe de vente?

Vous n'avez pas besoin de payer d'autres frais, sauf les frais d'expédition pour votre commande. Mais les clients brésiliens doivent fournir le ID fiscal personnel pour assurer l'arrivée des marchandise en toute sécurité.

Un crédit que vous avez émis n'est pas encore apparu sur mon relevé de compte PayPal. Combien de temps cela prend normalement?

Après le paiement, la page PP s'affiche immédiatement les relevés de transaction, vous pouvez rechercher en vous connectant à vos comptes personnels.

Pourquoi Ma Carte de crédit est refusée?

Premièrement: Nous n'acceptons pas les paiements par carte de débit pour le moment. Principalement, on paie via Paypal.
Deuxièmement: si la carte a un solde suffisant.
Troisième: si la carte de crédit que vous détenez a quelques problèmes en crédibilité.

Des questions concernées sur la commande

Comment commander?

1. Enregistrez ou inscrivez-vous un compte sur notre site Web
2. Recherchez des articles via la barre de recherche ou choisissez des produits dans la classification
3. Ajouter les articles au panier
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Puis-je modifier les informations de ma commande?

Avant de faire la commande, vous pouvez modifier les informations de produit, avant de délivrer la commande, vous pouvez modifier les informations de la logistique

Quand ma commande sera livrée?

Pour plus de détails, veuillez voir le guide de livraison.

Puis-je passer une commande urgente si je veux qu’elle puisse être arrivée à mon temps désiré?

Si votre temps requis est raisonnable, nous pouvons le délivrer dans votre temps désiré, mais vous devez payer les frais d'urgence.

Comment vérifier l'état de ma commande?

Connectez dans le compte que vous avez enregistré sur le site, vous pouvez afficher l'état actuel de votre commande.

Des questions concernées sur les achats

Est-ce que l'image sur votre site est exactement le même que ce que je vais recevoir?

Théoriquement c’est vrai!
Mais nous n'excluons pas la fréquence de l'affichage de l'ordinateur et l'extrusion pendant l'expédition en quelques mesures. Si cela se passait, nous vous suggérions de prendre soin de la perruque d'abord, puis le porter. Si vous ne pouvez pas le bien faire, vous pourrez aussi aller à un coiffeur professionnel pour appeler une aide.

Comment trouver ma taille ou la longueur?

Notre graphique de taille est à côté du bouton de AJOUTER AU PANIER. Nous avons également le tableau des tailles en bas du site. Cliquez-le et vous aurez une référence.

Comment trouver ma couleur?

Nous avons de différentes couleurs dans chaque page de produit. Nous avons aussi un guide de couleur au fond du site. Ils peuvent vous donner une référence.

Quel style est le meilleur pour moi?

Une perruque devait s’adapter à la forme de votre visage. Si vous n’êtes pas sûr quel style de perruque sera plus flatteur pour vous, utilisez les suggestions suivantes comme un guide pour trouver une perruque qui est appropriée à la forme de votre visage. Au ewigsfr.com, nous discutons de sept formes de visage: losange, coeur, oblong, ovale, poire, rond, et carré, et quelle perruque est la plus appropriée à la forme de votre visage. Pour déterminer la forme de votre visage, regardez dans un miroir et tirez vos cheveux en arrière. Comparez votre forme de visage à nos illustrations.

Losange

Le visage en forme de losange a les pommettes larges mais un menton et un front étroits. Un visage en forme de losange permet de nombreuses options de coiffure. Le visages en forme de losange ont besoin d'une perruque de style avec une plénitude ou une largeur de la racine des cheveux de front et les pommettes plus bas du visage près du menton. Les cheveux doivent être coiffés près de la tête au niveau des pommettes hautes où le visage est plus large. Une bande ou une couche de frange seront déguisées un front étroit. La plénitude de la mâchoire avec un style comme une longueur d'épaule coupée avec une stratification désinvolte à ajouter un peu de mouvement qui donnera l'illusion d'un visage en forme plus ovale. Des styles de perruque qui remplissent derrière les oreilles aussi vont bien, en plus de mieux montrer votre forme de la pommette.

Cœur

Le visage en forme de cœur a un grand et large front, des pommettes saillantes, avec parfois une naissance de cheveux en pic de veuve, et un menton étroit en forme de V. Pour adoucir la largeur du front, cherchez une perruque qui vous permet d'apporter quelques cheveux à travers votre front. Gardez la coiffure près de la tête, près des yeux et plus complète autour de la mâchoire, ainsi que en bas et en avant des lobes de l'oreille où une largeur supplémentaire est souhaitée. Une longue coupe de menton est idéale pour ce type de forme de visage car elle rend la mâchoire plus large et plus équilibrée avec le reste de votre visage. Plus, la coiffure longue de couche s’y adapte aussi bien.

Oblong

Le visage en forme oblongue a une forme rectangulaire allongée avec une longue ligne de joue droite. Le style de la perruque que vous choisissez doit ajouter une largeur pour aider à minimiser la longueur verticale de votre visage. Recherchez des modèles de perruques qui sont de courte à moyenne durée avec des couches supérieures plus longues telles que des coins et des coupes en arrière. Le menton et la longueur de l'épaule semble qu’il tourne en dessous également très bien pour ajouter la largeur. Directement à travers une frange, frange de plumes, ou frange demi avec des parties latérales adoucissent le front. Le style en couches dans des longueurs moyennes et longues avec une texture ondulé et bouclé s’adaptera au visage et au cou en occultant les longues lignes droites d'un visage oblong.

Ovale

Le visage ovale a un avantage plus dominant que les autres. Un visage ovale est bien proportionné, avec la longueur de la face supérieure à la largeur. Le visage ovale permet plus de choix de perruque. La plupart des modèles de perruque ,court ou long, lisse ou ondulé sont adéquats. Par conséquent, tenez compte de vos meilleurs éléments tels que les yeux, les joues, ou la bouche, puis les accentuez avec votre style de perruque.

Poire

Le visage en forme de poire dispose d'un front nettement étroit. Les pommettes et la mâchoire élargissent particulièrement pour mettre en valeur un regard plus large, tandis que le menton adopte une forme arrondie. Avec un visage en forme de poire, il est préférable d’ajouter le volume au-dessus de la ligne de la mâchoire pour les perruques. Les couches de cheveux créent la plénitude sur la moitié supérieure de la face. N'ayez pas peur de montrer votre front qui peut attirer l'attention vers le haut et loin de la ligne de la mâchoire complète. Si vous avez une frange, inclinez légèrement et les rentrez derrière les oreilles pour encadrer la ligne de la mâchoire et attirer l'attention vers le haut. Les cheveux sur les côtés de votre tête et à la nuque sont mieux définis et peignés dans un modèle proche de la tête car une perruque trop volumineux ajoute plus de poids du bas du visage.

Rond

Le visage rond a un menton rond et des cheveux avec la partie la plus large du visage à travers les pommettes. Les styles de perruque avec une plénitude et une hauteur à la couronne, mais pas au la hauteur des oreilles, sont un bon choix. Une partie décentrée contribue à réduire la rondeur. Les perruques avec les styles de cheveux courts, avec une direction en flèche ou avec les styles de cheveux plus longs que la longueur du menton doivent être considérées. Les perruques qui ont une superposition en haut pour atteindre la plénitude tout en gardant le reste de la coupe relativement proche de la surface rendront votre forme de visage rond plus longue et plus étroite.

Carré

Le visage carré a généralement un menton bien carré et une naissance de cheveux aussi carrée. Recherchez des perruque qui ajoutent l’hauteur vers le haut et l'étroitesse sur les côtés. L’hauteur à la couronne vont allonger la forme carrée symétrique. Les perruques de longueur courte à moyenne, en particulier avec des vagues ou la rondeur autour du visage ou une frange effilée pour adoucir la forme angulaire sont également de bons choix de perruque. Des parties décentrées avec une hauteur à la couronne sont superbes sur le visage en forme de carré. Portant une perruque avec des couches et des regards vaporeux autour du visage est une autre façon d'adoucir la forme de votre visage.

Quelle est la densité des perruques?

130%

Les frais de livraison sont de combien?

Livraison Gratuite Seulement en France. Le service de livraison gratuite ne s'applique qu'aux commandes livrées en France. Pour les régions éloignées et les DROM-COM (départements et régions d'outre-mer et collectivités d'outre-mer), nous vous facturons les frais de livraison supplémentaires selon les règles du fret international, soit autour de 15 à 40 euros. Le service clients vous informera combien d'euros doit être payés. Veuillez accorder de l'attention à cela quand vous passez la commande.

Puis-je choisir une commande sur mesure?

Le modèle montre le meilleur aspect de la perruque, nous vous recommandons donc le modèle de perruque s’adapte à vous. Si vous avez une demande particulière en effet, vous pourrez le dire à notre service clients et il transmettra votre demande particulière à l'usine.

Comment emballer vos perruques?

Après que les perruques sont faites, nous allons emballer avec un capuchon de maille. Et pour l'extérieur, c’est un sac en plastique. Quand la perruque est délivrée, nous amassons l’extérieur avec un bon PACKER, et l'emballage des sacs en plastique à l'extérieur.

Vendez-vous en gros?

Oui. Si vous avez l'intension, Vous pouvez nous contacter pour des discussions en détail.

Vendez-vous des créateurs ou de la marque de perruques?

Nous vendons de la marque de perruques.

Des questions concernées sur des retours et remboursements

Retours

Sur notre site, votre satisfaction est notre priorité. Nous offrons l'instruction de retour comme ci-dessous.

  • 1. Quant au retour, nous acceptons seulement des problèmes de qualité. La raison est que toutes les perruques ici sont fabriqués sur mesure, nous produisons selon la taille et la couleur que vous choisissez. Si vous choisissez une fausse couleur ou une fausse taille et que vous voulez la retourner, désolés de dire que c'est inacceptable.
  • 2. Si vous voulez renvoyer l'article, envoyez-nous d'abord un email pour exposer les problèmes dans 7 jours dès la réception. Nous promettons que nous vous donnions une solution satisfaisante.
  • 3. Tous les articles doivent être renvoyés avec l'emballage d'origine. Sinon, vous devrez payer des 50% frais ou vous pourrez choisir d'avoir les articles renvoyés. Et les frais de réexpédition seront prélevés.
  • 4. Tous les colis doivent être envoyés par une méthode qui peut être dépistée. Nous ne sommes pas responsables des paquets perdus en transit.
  • 5. Faites attention que les frais d'expédition d'origine sont irremboursables.

Remboursements

Si vous souhaitez recevoir un remboursement, vos articles insatisfaitsants peuvent être remboursés partiellement ou complètement en fonction de la situation.

  • 1. Vous devriez indiquer une explication précise sur la raison du retour correspondant et nous offrez les photographes nécessaires.
  • 2. Les retours n’auront pas été acceptés sans approbation préalable de Service clients.
  • 3. Permettez 5-7 jours ouvrables de notre réception des marchandises retournées pour un remboursement à traiter.
  • 4. Vous recevrez un email de confirmation une fois que la transaction est complétée. Permettez 7-10 jours ouvrables pour que le fonds soit renvoyé sur votre compte.
  • 5. Les frais d'expédition originaire n’auront pas été remboursés. Si vous avez des questions ou souhaitez discuter de la procédure de retour en détail de plus, n'hésitez pas à nous contacter.

J'ai reçu mon envoi, mais l'un des articles est cassé, manquant ou mal envoyé. Que fais-je?

Si c'est bien nos problèmes, nous rééditons et rechangeons de l'article pour vous. Si l'article a été endommagé pendant le transport, les entreprises de transport doivent assumer une certaine responsabilité.

Termes communs sur des perruques

Quelles sont les différences entre les types de construction de bonnet?

  • Avantages de Perruques Lace Front

Perruques Lace offrent l'apparence la plus naturelle à chaque angle. Perruques Lace Front peuvent ajouter à votre raie existante et créer une impression que des cheveux naissent du cuir chevelu, ce qui rend difficile de discerner si les cheveux sur votre tête sont artificielles ou naturelles.

  • Avantages de Perruques Full Lace

Perruque Lace offre l'apparence la plus naturelle à chaque angle. Elles disposent des fibres capillaires manuscrites dans une base de maille de poly-soie placé à l'avant de la perruque, ou d'avant en arrière, créant une naissance de cheveux indétectable et transparente. Séparez-les dans n'importe quelle direction pour la polyvalence et la réalité dans une perruque.

  • Avantages de Capless Perruques

Capless Perruques permet à votre tête de rester plus fraîche que les perruques plafonnées solides. Ceci est dû au fait qu'il est fabriqué avec moins de cheveux et la construction sans bonnet spécifique permet une certaine circulation d'air vers la tête et le cuir chevelu. Il existe également des sangles ou des crochets réglables dans la nuque du cou pour fixer la perruque à place.

  • Avantages de Mono Perruques

Monofilaments perruques vous offrent un capuchon qui est doux au toucher; essentiellement, très difficiles à détecter. Le tissage de monofilament permet chaque mèche de cheveux de se déplacer de façon plus libre et naturelle.

Quelle est la différence entre les cheveux naturels et les cheveux synthétiques?

Cheveux Naturels: plus polyvalent (accepter la stylisation de chaleur et peut être teint), une plus grande durabilité et une coiffure personnalisée. La forme la plus souhaitable, cheveux Remy, a été coupée à partir d'une tête humaine de cheveux, par opposition à cheveux résiduels qui est tombé ou a été brossé.

Cheveux Synthétiques: facile à entretenir (lavage et port), moins cher que des cheveux humains, faciles à coiffer, pré-style pour garder sa forme. Cependant, il a des limites qui n'existent pas dans de vrais cheveux qui vont du chauffage à la texture correspondante.

Choisissez entre une perruque de cheveux naturels et les cheveux synthétiques dépend plus de préférence personnelle. Par exemple, une personne à la recherche d'une perruque pour l’utilisation de tous les jours et qui est capable être modeler à chaud pourrait choisir une perruque de cheveux naturels tandis qu'une personne à la recherche d'une perruque qui est facile à entretenir et moins coûteuse pourrait choisir des cheveux synthétiques.

Quelle est la différence entre les perruques courtes et longues?

Avantages de perruques courtes

  • 1. Facile à porter et à garder.
  • 2. Elles sont moins chers par rapport aux longues perruques.
  • 3. Il est très habile lorsque les femmes portent des perruques courtes
  • 4. Il est cool de porter une perruque courte en été.
  • 5. Il est commode pour travailler.

Inconvénients des perruques courtes

  • Il est difficile de prendre soin si la coiffure est complexe.

Avantages de perruques longues

  • 1. Elle semble élégante et sportive
  • 2. Vous pouvez l'attacher à modifier un style
  • 3. Il fait chaud à porter en hiver.
  • 4. Facile à entretenir.

Inconvénients de perruques longues

  • 1. Elle est cher
  • 2. Il est difficile de laver une perruque longue

Quel genre de perruques appropriés aux patients atteints de cancer?

Nous suggérons des patients atteints de cancer de porter des perruques de cheveux naturels, les perruques de cheveux naturels sont proches de la propre chevelure personnele. Il est confortable et naturel. Le point principal estqu’elles sont plus sanitaires. Si la condition le permet, nous vous recommandons les cheveux plein de perruques mono lace humaines. Ces perruques sont plus à l'aise, la construction de bonnet liée à main particulière est la clé.

Instructions d'entretienPrennez soin de votre perruque, automne ou peigne Add-on.

Peigner du haut vers le bas peut entraîner la perte des cheveux, c'est pourquoi nous recommandons à nos clients de coiffer une perruque du bas vers le haut..

Quelle est la fréquence de lavage de ma perruque?

C'est divers pour différentes personnes en fonction de différents facteurs, comme la fréquence du port, de la laque, de la fumée, le climat, les soins de traitement, etc. En général, vous pouvez le laver toutes les 10-12 fois ou toutes les 4-6 semaines.

Comment stocker votre perruque?

Nous vous suggérons d'utiliser une bonnet de perruque quand vous prenez votre perruque. De cette façon, la perruque garder son style.

Comment styler votre perruque?

Vous pouvez styler votre perruque à l'aide d'un peigne ou d’un spray pour styler votre perruque. Vous pouvez également aller à un coiffeur professionnel.

Comment couper votre perruque?

Bien conçu comme nos perruques et postiches, un retaillage qui pourrait être juste la chose pour assurer la perruque / postiche s'inscrit parfaitement dans la forme de votre visage. En outre, beaucoup de marges sur nos perruques sont longues afin qu'ils puissent être brossés sur le côté et vous pouvez vouloir changer la frange de sorte qu'elle passe directement à travers votre front. Si vous choisissez de couper votre perruque, nous vous conseillons d’aller aux coiffeurs afin que vous puissiez le mettre et le coiffeur pouvez le couper pendant que vous le portez. Nous vous déconseillons fortement de couper un morceau vous-même sauf que vous êtes un coiffeur qualifié. Le coiffeur sera en mesure de vous conseiller sur ce qui va et ne va pas bien avec le style de la perruque que vous avez achetée.
Si vous voulez apporter un nouveau bail de la vie dans votre perruque, nous vous le conseillons de suivre nos «instructions de soins» pour votre perruque semble plus brillante et plus saine.

L’étanchéité et l’ utilisation du temps

Toutes les perruques peuvent être lavées, elles disposent également d'une fonction d'étanchéité. Mais il ne signifie qu'elles peuvent être trempées dans l'eau pendant une longue période, le trempage de temps longues endommage la perruque, n’importe comment il est bon.
L'utilisation du temps des perruques de cheveux humains :3-4 années
L'utilisation du temps des perruques de cheveux synthétiques :6-12 mois

GUIDE DES NOUVEAUX ACHETEURS

Tous les nouveaux utilisateurs ne savent pas comment choisir une perruque qui s’adaptera le mieux à elle / lui? Nous allons vous donner une orientation professionnelle ici. En fait, toutes les perruques sont de quatre types suivants. Le style de coupe, la taille de chapeau, le style de matière et le style de couleur.

Style de Coupe 

Yourswigsfr.com vous aide à choisir une perruque appropriée. Portant une perruque élégante et confortable vous donnera plus de confiance. Nous vous suggérons de faire une recherche par longueur, matériau, construction de bonnet et la coiffure. Vous pouvez obtenir ce que vous voulez ici.

Taille de Bonnet

La taille moyenne des perruques a tendance à s'adapter à environ 95% des clients, vous trouverez que très peu de perruques viennent aussi dans de petites et grandes tailles. Considérez que beaucoup ont aussi des bretelles réglables qui donnent jusqu'à 1/2 "de sorte que vous pouvez obtenir un ajustement confortable et sécuritaire. Pour déterminer la perruque de la bonne taille pour vous, mesurez la circonférence de votre tête de la racine des cheveux avant, derrière votre oreille, à la nuque de votre cou, votre autre oreille et puis de nouveau à la racine des cheveux avant. Notez votre mesure puis consultez le tableau ci-dessous. A notez que les dimensions peuvent varier légèrement selon la marque et que toutes les perruques sont disponibles dans toutes les tailles.

MATERIAU

TYPE DE CHEVEUX:
Même si vous avez des idées préconçues sur les cheveux humains et les cheveux synthétiques, la vérité est que les deux ont des avantages et des limitations qui en fait le bon choix dans les différentes situations.

CHEVEUX HUMAINS

PREMIUM & REMY CHEVEUX
sont les plus élevés de la qualité des cheveux humains disponibles.
Les cuticules des cheveux continuent à rouler en direction uniforme résultant en moins enchevêtrement
les plus attentifs se traduisent par des produits de qualité supérieure et contribuent à prix plus élevé

CHEVEUX SYNTHETIQUES

FIBRES SYNTHETIQUES THERMOSTABLES
offrent plus de style de polyvalence (outils de chaleur peuvent être utilisés - max 350 °)
peut être plus difficile pour le style de cheveux humains
une attention particulière doit être prise pour éviter l'emmêlement
les couleurs peuvent varier de Fibres Synthétiques Non-Thermostables
moins durables que les cheveux synthétiques régulières - 2-3 mois avec des soins appropriés

CRACTERISTIAUES DE BONNET

Différentes constructions de bonnet ont un mode particulier de fixation. Chaque construction de bonnet a ses propres avantages.

COULEUR

Toutes les perruques offrent un rang de choix de couleurs. Il vous montre des regards différents sur différentes couleurs et vous pouvez prendre une décision facile. Les cheveux humains et synthétiques ont des couleurs différentes et vous pouvez avoir une référence lorsque vous ne savez pas lequel choisir.
Bien que nous fournissions le nuancier de perruques pour votre référence, c'est toujours un peu difficile de trouver un match parfait pour votre propre couleur de cheveux en jugeant l'image sur l'écran. Nous vous suggérons de choisir la couleur qui vous pensez d’être un match serré (soit un peu clair ou foncé) et essayer de le mélanger avec vos propres cheveux. Cela donnera un aspect plus naturel, une variation unique et plus de profondeur et dimension à vos propres cheveux.